Estrategias de marketing digital 2021 – 2022
Como vemos, en estos dos años, todo ha cambiado, desde ir al colegio, trabajar y compartir con seres queridos guardando la distancia. Pero lo que más se ha desarrollado, es el uso de plataformas digitales para poder realizar nuestras actividades habituales tan simples como el llevar a cabo compras semanales.
Esto se ha visto impactado en muchas empresas grandes y medianas, ya que, tuvieron que adaptarse a este tipo de comportamiento del consumidor, buscando también adoptar modelos de trabajo antes no implementados como el HOMEOFFICE o Teletrabajo e innovaciones en sus procesos, para así evitar interrumpir sus principales actividades de comercio. Un ejemplo de ello, fue el construir tiendas en línea por primera vez.
Previo a la pandemia, las empresas de países en Latinoamérica así como España, antes de que 2020 forzara a optar implementar otras estrategias, tenían consideradas sus actividades de marketing en dos lugares, principalmente:
- Sitio web (77,40 %)
- Redes sociales (71,90 %)
Alrededor del 53 % ya invertía su presupuesto en anuncios para redes sociales y el 39% usaba campañas de e-mail marketing. Además, apenas el 7,11% consideraba a WhatsApp dentro de sus estrategias.
Muchas de las empresas creaban o aprovechaban la participación en congresos y otros eventos para potenciar sus esfuerzos de marketing, siendo estauna parte medular de sus estrategias.
Actualmente, vemos que muchos retos no se superan del todo. Sin embargo, se puede trazar hacia donde van las tendencias de marketing para los próximos 12 meses.
Una consecuencia de la pandemia COVID-19 fue la disminución de eventos presenciales. Algunos congresos se realizaron por streaming o a través de plataformas de videollamadas.
Los eventos y congresos de marketing bajaron poco más del 27%, lo que conllevó que las empresas tuvieran la necesidad de replantear muchas de las acciones de marketing antes destinadas a estas actividades.
Más del 70% tienen como objetivo trazado para el 2022, el aumentar las ventas a través de campañas de marketing; sin embargo, debemos de tomar en cuenta que hay otros objetivos a considerar en un mundo cada vez más digital, como:
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¿Qué deparán las tendencias de marketing en este futuro cercano?
Se estima que, un 61,1% inicien campañas de redes sociales para el fin de 2021 e inicios de 2022, debido a que los resultados demuestran que se encontraron grandes desempeños que valen la pena reforzar.
El 72% de empresas y negocios medianos, planea invertir más recursos en mejorar su sitio web, puesto que hoy en día son más los consumidores que recurren a estos canales de atención. Asimismo, el 56 % considera importante aumentar el reconocimiento de su marca en los siguientes 12 meses.
Si bien es cierto, después de algunas malas noticias, cambios drásticos y cierta incertidumbre que llegó con la Pandemia, se viene grandes retos para el 2022. El mundo se esfuerza en recuperar algo de aquella normalidad a la que estábamos tan acostumbrados, adaptándonos a su vez a lo nuevo que esta transformación digital ha impulsado aceleradamente.
Fuente: HubSpot
